客服中心/CUSTOMER SERVICE

传真电话:020-85166566

客服电话:0553-8125237

客服电话:4008-585-237

游戏咨询:在线客服
充值咨询:在线客服

二维码
立即扫二维码
关注37网游微服务
获取专属暖心服务

公告资讯

您的位置:红月传说 > 公告资讯 > 37《红月传说》5月5日关服停止运营公告

37《红月传说》5月5日关服停止运营公告

作者:37网游   时间:2020-03-05 19:02:00

尊敬的《红月传说》游戏玩家:


  您好!根据国家相关法律法规和政策,游戏做关服处理。37《红月传说》将于2020年5月5日 24:00正式终止游戏运营,关闭所有37《红月传说》游戏服务器。

 

  37《红月传说》运营组在此感谢各位玩家一直以来的支持与厚爱!谢谢大家!我们会尽最大的努力做好游戏最后阶段的运营工作,希望可以陪伴您一起体验、回味《红月传说》剩下的游戏时间。


  游戏关服流程安排:
  一、充值服务安排:

  2020月3月5日 12:00:关闭充值服务,同时将停止游戏版本更新,包括但不限于任何游戏活动的举办。


  二、剩余游戏货币处理:

  2020年3月5日12:00至2020年5月5日22:00:开通游戏内剩余充值虚拟货币兑换和法定货币退还(充值产生的货币,非游戏内获得的货币)等申请服务,相关兑换申请请联系在线客服。

  >>>点击进入:游戏充值虚拟货币转移申请页面<<< 


  注:
  1、剩余的由充值获得的元宝或者点券,玩家都可以申请换成对等价值的其他游戏货币,可兑换的游戏为:

  暗黑大天使、猛将天下、龙权天下、九曲封神、笑傲仙侠、大天使之剑、武林三、七魄、血盟荣耀、黑域战界、武动苍穹、传奇霸业、金装传奇、灭神、热血战歌、传奇世界网页版。(申请转移之后,为了确保虚拟货币转移成功,需要对原游戏的对应帐号角色进行永久封禁处理,请知悉!)

  2、兑换比例根据游戏内货币价值而定,各游戏详细情况可咨询在线客服进行确认。

  3、1)玩家向在线客服申请兑换时,客服人员需收集玩家在37《红月传说》游戏的账号、角色名,和剩余的元宝,还有需要兑换的游戏名称、所在区服、账号、角色名等资料。
       2)您的申请通过后,我们将会在7个工作日内发放您兑换的新游戏充值虚拟货币,您可随时查看转移记录了解进度。
        
  三、服务器停机:

  2020年5月5日24:00:37《红月传说》正式停止游戏运营,所有服务器关闭。


  四、后续服务:

  2020年6月5日24:00:关闭论坛,但保留官网、玩家咨询及投诉渠道(玩家可在客服中心咨询或投诉建议)。

 

 

  37网游衷心感谢您一直以来的支持!祝您生活愉快!

 


  37《红月传说》运营团队
  2020年3月5日

 

 

 



下一篇:37红月传说合服公告2.10

相关文章
[02/10]• 37红月传说合服公告2.10
[12/26]• 37红月传说12月27日合服公告
[12/20]• 37红月传说双线366服12月20日10点震撼开启
[12/18]• 37红月传说12月19日合服公告
[12/17]• 37红月传说双线365服12月17日10点震撼开启
[12/13]• 37红月传说双线364服12月13日10点震撼开启