37烈火沙城8月22日关服终止游戏运营公告

尊敬的37《烈火沙城》游戏玩家：
　　您好！37《烈火沙城》将于2017年8月22日14:00正式终止游戏运营，关闭所有37《烈火沙城》服务器，服务器关闭后玩家将无法登录游戏。
　　37《烈火沙城》从开服的第一天起就一直受到广大玩家的支持，每一次更新都牵动着我们的心，每一次活动都让我们激情四溢，伴随着游戏一起成长的我们和您一样有着一种对游戏无法舍弃的感情。要亲手关闭陪伴自己度过一个个日日夜夜的伙伴，对于我们来说也是无比沉痛的选择，可是任何事物总会有消亡的一天，当与开发商的合作关系即将结束，运营代理权即到期，我们也只能放下自己的感情，用我们最后的努力做好37《烈火沙城》最后的运营工作，希望您可以陪伴我们一起回味体验剩下的游戏时间。

　　关服流程时间安排：
　　一、2017年6月22日0:00：关闭充值服务，同时将停止游戏版本更新，包括但不限于任何游戏活动的举办。

　　二、2017年6月22日0:00至2017年8月21日23:59 开通游戏内剩余充值虚拟货币兑换和法定货币退还（充值产生的货币，非游戏内获得的货币）等申请服务，相关兑换申请请联系在线客服。元宝转移页面链接：点击进入
　　注：
　　1、剩余的由充值获得的元宝，玩家都可以申请换成对等价值的其他游戏货币，可兑换的游戏为：‍传奇霸业、大天使之剑、武神赵子龙、金装传奇、君王之路、龙城、战国之怒、琅琊榜、西游伏魔篇、轩辕剑、武易传奇、九天封神。（申请转移之后，为了确保虚拟货币转移成功，需要对原游戏的对应帐号角色进行永久封禁处理，请知悉！）
　　2、兑换比例根据游戏内货币价值而定，各游戏详细情况可咨询在线客服进行确认。

　　3、1）玩家向在线客服申请兑换时，客服人员需收集玩家在37《烈火沙城》游戏的账号、角色名，和剩余的元宝，还有需要兑换的游戏名称、所在区服、账号、角色名等资料。
　　      2）客服人员收集到玩家的申请资料之后，需对申请资料进行审核，并清除所申请账号在37《烈火沙城》的元宝。
　　      3）客服收集完相关信息后，提交给耿龙进行后续申请发放工作。

　　三、2017年8月22日14:00：37《烈火沙城》正式停止游戏运营，所有服务器关闭。

　　四、2017年10月22日14:00：关闭论坛，但保留官网、玩家咨询及投诉渠道（玩家可在客服中心咨询或投诉建议）。

　　37烈火沙城运营团队
　　2017年6月21日

 

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