37剑侠伏魔录9月10日关服终止游戏运营公告

尊敬的《剑侠伏魔录》游戏玩家：
　　您好！37《剑侠伏魔录》将于2017年9月10日14:00正式终止游戏运营，关闭所有37《剑侠伏魔录》服务器，服务器关闭后玩家将无法登录游戏。
　　37《剑侠伏魔录》从开服的第一天起就一直受到广大玩家的支持，每一次更新都牵动着我们的心，每一次活动都让我们激情四溢，伴随着游戏一起成长的我们和您一样有着一种对游戏无法舍弃的感情。要亲手关闭陪伴自己度过一个个日日夜夜的伙伴，对于我们来说也是无比沉痛的选择，可是任何事物总会有消亡的一天，当与开发商的合作关系即将结束，运营代理权即到期，我们也只能放下自己的感情，用我们最后的努力做好37《剑侠伏魔录》最后的运营工作，希望您可以陪伴我们一起回味体验剩下的游戏时间。

　　关服流程时间安排：
　　一、2017年7月10日 0:00：关闭充值服务，同时将停止游戏版本更新，包括但不限于任何游戏活动的举办。

　　二、2017年7月10日 0:00至2017年9月10日 23:59 开通游戏内剩余充值虚拟货币兑换和法定货币退还（充值产生的货币，非游戏内获得的货币）等申请服务，相关兑换申请请联系在线客服。游戏充值虚拟货币转移申请页面链接：点击进入申请页面
　　注：
　　1、剩余的由充值获得的元宝，玩家都可以申请换成对等价值的其他游戏货币，可兑换的游戏为：楚乔传（单账号每周最多转移5000元宝）、传奇霸业、大天使之剑、金装传奇、少年群侠传（单账号每周最多转移5000元宝）、传奇世界网页版、西游伏妖篇、武神赵子龙、神鬼无双、魔域永恒、神印王座、三国群将传。

　　（申请转移之后，为了确保虚拟货币转移成功，需要对原游戏的对应帐号角色进行永久封禁处理，请知悉！）
　　2、兑换比例根据游戏内货币价值而定，各游戏详细情况可咨询在线客服进行确认。

　　3、1）玩家向在线客服申请兑换时，客服人员需收集玩家在37《剑侠伏魔录》游戏的账号、角色名，和剩余的元宝，还有需要兑换的游戏名称、所在区服、账号、角色名等资料。
　　      2）客服人员收集到玩家的申请资料之后，需对申请资料进行审核，并清除所申请账号在37《剑侠伏魔录》的元宝。
　　      3）客服收集完相关信息后，提交给耿龙进行后续申请发放工作。

　　三、2017年9月10日 14:00：37《剑侠伏魔录》正式停止游戏运营，所有服务器关闭。

　　四、2017年10月10日 14:00：关闭论坛，但保留官网、玩家咨询及投诉渠道（玩家可在客服中心咨询或投诉建议）。

　　37剑侠伏魔录运营团队
　　2017年7月10日

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